I. QUY ĐỊNH CHUNG DÀNH CHO CÔNG TY

1. Mục tiêu & Giá trị
   Nikochi cam kết mang đến sản phẩm chất lượng cao, góp phần khẳng định thương hiệu Việt trên thị trường quốc tế.

2. Tuân thủ pháp luật
   Toàn bộ hoạt động kinh doanh của Nikochi tuân thủ chặt chẽ các quy định pháp luật hiện hành.

3. Chất lượng sản phẩm & Dịch vụ
   Nikochi đảm bảo cung cấp sản phẩm và dịch vụ đáp ứng tối đa nhu cầu khách hàng.

4. Bảo vệ thông tin cá nhân
   Mọi thông tin cá nhân của khách hàng và đối tác được bảo mật theo quy định về quyền riêng tư.

5. Xử lý khiếu nại
   Nikochi có quy trình giải quyết khiếu nại minh bạch, đảm bảo phản hồi nhanh chóng và công bằng.

II. QUY ĐỊNH DÀNH CHO ĐẠI LÝ KINH DOANH

1. Hợp đồng
   Mọi đại lý phải ký kết hợp đồng và tuân thủ các điều khoản đã cam kết.

2. Quảng cáo & Tiếp thị
   Đại lý phải đảm bảo nội dung quảng cáo chính xác, minh bạch, không gây hiểu lầm cho khách hàng.

3. Thanh toán
   Thanh toán phải đúng hạn, mọi thay đổi cần có sự chấp thuận từ ban giám đốc Nikochi.

4. Hỗ trợ & Đào tạo
   Nikochi cung cấp chương trình đào tạo, hỗ trợ giúp đại lý hiểu rõ sản phẩm và dịch vụ.

III. QUY ĐỊNH DÀNH CHO KHÁCH HÀNG

1. Mua sắm & Sử dụng
   Khách hàng cam kết sử dụng sản phẩm đúng mục đích, không vi phạm pháp luật.

2. Bảo mật thông tin
   Khách hàng cung cấp thông tin chính xác và tuân thủ quy định về bảo mật dữ liệu.

3. Phản hồi & Khiếu nại
   Mọi phản hồi, khiếu nại cần thực hiện theo đúng quy trình để đảm bảo quyền lợi.

4. Thanh toán
   Khách hàng có trách nhiệm thanh toán đúng hạn theo phương thức công ty quy định.

Nikochi mong muốn hợp tác bền vững cùng khách hàng và đại lý, xây dựng mối quan hệ đôi bên cùng có lợi.

Xin cảm ơn!